NELOIAL…Odatã cu aparitia, pe piata româneascã, a mai multor companii care furnizeazã energie electricã, au apãrut si teparii. Astfel, conform datelor furnizate de E.ON România, reprezentantii unor astfel de societãti comerciale viziteazã persoane în vârstã, sustin cã sunt „de la luminã” si cã trebuiesc semnate noi contracte cu E.ON. Mai mult, sustine E.ON, reprezentantii acestor firme sustin cã, reprezintã, de fapt, acelasi furnizor de energie electricã cu care oamenii au deja semnate contracte. E.ON Energie România atrage atentia populatiei asupra unor asemenea practici neloiale. De asemenea, furnizorul national de electricitate spune cã sustine competitia pe aceastã piatã, dar cere respectarea drepturilor consumatorilor. „E.ON Energie România încurajeazã competitia, atâta timp cât aceasta se desfãsoarã cu respectarea principiilor care asigurã functionarea corectã a mecanismelor pietei concurentiale. În acelasi timp, compania contestã practicile neloiale care conduc la inducerea în eroare a consumatorilor si implicit, la prejudicierea intereselor lor. Notiunea de piatã concurentialã înseamnã existenta unei rivalitãti de piatã, în care fiecare companie încearcã sã ofere cea mai bunã combinatie de preturi, calitate si servicii conexe, dar toate acestea trebuie sã se realizeze cu respectarea uzantelor cinstite si a principiului general al bunei-credinte specifice concurentei loiale. Considerãm cã prin aceste practici, consumatorilor le sunt încãlcate drepturile fundamentale cu privire la informarea corectã, clarã si completã, astfel încât acestia sã poatã lua o decizie în cunostintã de cauzã, inclusiv în ceea ce priveste schimbarea furnizorului”, se aratã într-un comunicat dat de cãtre E.ON Energie.
