La doar 30, respectiv 28 de ani, Adrian și Oana Ciurea, o frumoasă familie din Bacău, ne pot spune cum au reușit să facă dintr-un vis, o poveste… cu dichis. Cei doi au deschis cu succes, mai întâi în Roman (2014), orașul natal al lui Adrian, apoi în Bacău (2015), orașul Oanei unde familia s-a și stabilit, două magazinașe reunite sub același nume și din care clienții odată intrați, aproape sigur se întorc: „Băcănia cu Dichis” (un mic spațiu de găsit în vecinătatea Bisericii Sf. Neculai, Bacău), magazin de condimente, produse naturiste, dar care nu-i nici plafar, nici alimentară.
Iar întoarcerea celui care pentru prima dată a călcat pragul băcăniei este dată, dincolo de calitatea produselor și a aromelor lor, de bucuria, de sfaturile și atenția cu care acesta este întâmpinat. Pentru că, ne spune Oana, unul dintre secretele ”unei afaceri de succes” este sinceritatea.
”Credem că sinceritatea și respectul față de clienți sunt niște atuuri. Ne-am câștigat astfel, credem, clienți care în mare parte au devenit fideli Băcăniei. Îi ascultăm cu răbdare pe toți cei care ne calcă pragul, le dăm sfaturi și primim sfaturi. Ne purtăm așa cum am dori, la rândul nostru, să fim tratați ca și clienți ai altor magazine. Suntem, datorită clienților noștri, într-un continuu proces de învățare și putem spune că și datorită lor, acum avem, față de început, nu doar o gamă mult mai variată de produse, dar și în continuă înnoire și adaptată nevoilor inclusiv financiare pentru toate segmentele”, mărturisește Oana Ciurea.
sursa: http://www.desteptarea.ro/sarbatori-de-iarna-cu-dichis/
