|

EXCLUSIV! A crezut ca va face excursia vietii! Pretul cerut de firma ieseana de turism era de nerefuzat. Visul s-a transformat in cosmar. UPDATE: Ce spune patronul firmei

• Clienta unei firme de turism din Iasi a crezut ca a tras lozul cel mare • Pe site-ul firmei a gasit un pachet de turism in valoare de aproape 400 de euro, pentru patru persoane, 10 nopti • A achitat rapid pachetul • Cand sa faca rezervarea, a fost lovita de veste • “Au postat pe site un pachet turistic la un pret foarte bun, aproape 400 de euro. Am platit integral pachetul, dar nu am mai putut pleca. Mi s-a spus ca era gresit anuntul pe site. Eu le-am spus sa-si asume aceasta greseala. Vreau sa beneficiez de acest pachet, asa cum a fost afisat pe site. Reprezentantul tour operatorului mi-a spus ca nu este posibila rezervarea si ca a aparut o eroare. Repet, nu este problema mea”, a precizat Rodica Cursaru • Trimiteti un mail. Eu ma ocup de partea de IT”, a spus Marius Pascariuc, asociat in societatea Sunair Consulting SRL • ”Clienta a fost informata de faptul ca rezervarea efectuata de dumneaei pe site nu a fost confirmata de catre furnizor, iar conform procedurii standard, i s-a transmis o oferta alternativa de la un alt furnizor care are camere disponibile pentru perioada solicitata” a spus Catalin Chescu

O firma ieseana de turism a stricat planurile unei cliente din Ploiesti. La finalul lunii trecute, Rodica Mihaela Cursaru a intrat pe site-ul www.bookandtravel.ro, administrat de catre societatea Sunair Consulting SRL, cu gandul sa cumpere un pachet de turism pentru 10 nopti in Bulgaria. A fost atrasa de pretul foarte bun, 400 de euro, pentru doi adulti si doi copii. Nu-i venea sa creada ca a dat peste un asemenea chilipir. Acestia trebuiau sa fie cazati la hotelul Sunny Beach, unde urmau sa beneficieze de servicii all inclusive. Totul s-a schimbat pe ultima suta de metri. Raspunsul operatorului a socat-o…https://www.bzi.ro/exclusiv-a-crezut-ca-va-face-excursia-vietii-pretul-cerut-de-firma-ieseana-de-turism-era-de-nerefuzat-visul-s-a-transformat-in-cosmar-update-ce-spune-patronul-firmei-708884