|

Panaramă cu pachetele pierdute de o firmă ieșeană de transport! Clienții au plătit bani grei pentru trimiterea coletelor în țară

O firmă de transport din Iași a fost reclamată de către clienții care nu și-au recuperat coletele. Un pachet cu haine ce trebuia transportat din Anglia în România a dispărut. Reprezentanții Romfour Tur nu au mai răspuns la apelurile reclamantului. „Pe data de 17 noiembrie, pachetul a fost colectat din Anglia, iar pe data de 22 noiembrie a fost depus la adresa din România, dar doar o parte din pachet. Ce era mai important lipsea din cutia foarte mare a copilului. Am contactat firma chiar în acea zi și le-am spus că pachetul meu este incomplet”, a precizat A.F. Societatea cu sediul social în Iași a încasat anul trecut 99,3 milioane lei, aproape 20 de milioane de euro. Reprezentanții companiei nu au putut fi contactați pentru a oferi un punct de vedereClienții societății Romfour Tur, cu obiect de activitate transport bunuri și persoane, au depus reclamații din cauza serviciilor proaste. Este și cazul unui client din Ilfov, care a apelat la firma ieșeană. A.F a cerut servicii de transport pentru trimiterea unui colet în țară. Acesta a fost preluat din Anglia, dar la destinație pachetul nu mai era complet. Acesta era plin cu obiecte vestimentare ce trebuiau făcute cadou cu ocazia unui botez.

„Pe data de 27 decembrie urmează să botez un copil. Aflându-mă în UK, Leicester, am contactat firma de transporturi Romfour pentru a trimite în țară un pachet în valoare de 800 de lire, special pentru copilul pe care urmează să-l botez. Pe data de 17 noiembrie, pachetul a fost colectat din Anglia, iar pe data de 22 noiembrie a fost depus la adresa din România, dar doar o parte din pachet. Ce era mai important lipsea din cutia foarte mare a copilului. Am contactat firma chiar în acea zi și le-am spus că pachetul meu este incomplet”, a precizat A.F. …https://www.bzi.ro/panarama-cu-pachetele-pierdute-de-o-firma-ieseana-de-transport-clientii-au-platit-bani-grei-pentru-trimiterea-coletelor-in-tara-3827639