Rețeaua de bancomate a ING Bank a fost nefuncțională sâmbătă, timp de mai multe ore. Nu mergeau nici POS-urile nici ATM-urile, și nici sistemul HomeBank. Problema s-a remdiat abia seara târziu.
UPDATE 23.30: ING a anunțat că toate sistemele funcționează. „Serviciile ING sunt functionale. Acum si tranzactiile cu cardul la comercianti si la bancomat sunt disponibile.
Ne cerem scuze inca o data pentru toate neplacerile create. Am tratat situatia cu maxima prioritate si am lucrat cu toate resurse necesare pentru a rezolva problemele tehnice cat mai repede posibil. Continuam sa monitorizam stabilitatea serviciilor”.
UPDATE ORA 22:26 Serviciul Home’Bank a fost remediat și este disponibil pentru clienții băncii, iar în prezent se lucrează la remedierea celorlalte servicii, au anunțat, sâmbătă seara, reprezentanții ING Bank România.
Ce s-a întâmplat peste zi
„Pentru moment sistemele ING sunt nefunctionale. Lucram cu viteza pentru remedierea lor. Ne cerem tuturor scuze pentru neplacerile create! Va tinem la curent pe masura ce restabilim functionalitatile”.
Este mesajul postat de ING pe pagina de FB. Prea târziu, spun mulți nemulțumiți. Unii au rămas cu căruciorul plin în supermarket, alții la benzinărie, alții în străinătate.
Citeste mai mult pe REALITATEA.NET: http://www.realitatea.net/sistemele-ing-nefunc-ionale-timp-de-mai-multe-ore-clien-ii-nemul-umi-i_1980414.html#ixzz4JtKz2F6g
Follow us: @realitatea on Twitter
