De la începutul acestui an, consumatorii de energie electricã au la dispozitie, pentru transmiterea sesizãrilor privind deranjamentele în alimentarea cu energie electricã, serviciul Telverde E.ON Moldova Distributie, un numãr unic de telefon. Noul numãr de telefon, 0800 800 929, apelabil din principalele retele de telefonie fixã sau mobilã, este fãrã costuri pentru client. Conform reprezentantilor companiei, serviciul telefonic are o capacitate îmbunãtãtitã de preluare a apelurilor si este disponibil non-stop. Prin intermediul Telverde, consumatorii pot semnala întreruperi ale alimentãrii cu energie electricã sau diverse situatii cu potential de risc de accidente, cum ar fi: tablouri electrice sau posturi de transformare si firide neîncuiate ori cu sistemul de închidere deteriorat, stâlpi sau conductoare cãzute la pãmânt. Noul numãr de telefon 0800800929 va functiona pânã la finalul lunii aprilie a.c., în paralel cu vechile numere de tipul *929, * fiind prefixul judetului, dupã care acestea din urmã numere vor fi dezactivate. „Suntem în permanentã preocupati de cresterea calitãtii serviciilor oferite consumatorilor de energie electricã, iar îmbunãtãtirea comunicãrii cu clientii este una dintre directiile importante în care actionãm. Suntem convinsi cã prin lansarea Telverde vom fi mai aproape de consumatori si de nevoile lor”, a declarat Sorin-Sebastian Potânc, Director General E.ON Moldova Distributie.
